三矢計程車集團對於保護顧客的姓名、地址，以及所申請之服務内容等個人情報，皆採取以下措施。
1. 三矢計程車集團致力於遵守個人情報之相關法令及其他規範，並且將致力保護各位顧客之重要情報。
2. 三矢計程車集團對於各位顧客所提供之個人情報，只限適用於下列目的之範圍内。
- 為識別是否為服務申請者本人
- 為確認或變更事項時之連絡
- 為顧客提供本公司之其他服務
 
三矢計程車集團為適當使用顧客所提供之個人情報，對於公司内部規定及管理體制之整備、 員工教育，以及為防止不正當連結、遺失、竄改、洩漏個人情報等行為，皆採取適切之因應措施。同時，也將隨時檢討更適切之方針，以致力於保護各位顧客之個人情報。
三矢計程車集團為達成以上目的，亦可能將個人情報提供給本公司委託業者或其他合作業者。
針對此情況，我們將以慎選充分保護個人情報之企業、締結相關契約等為前提，致力保護各位顧客之個人情報。在必要時也將作出適切的處置。
再者，依據法令規定，我們將在必要時應法院、警察機關等公家機關要求，對其提供所持之情報。